邁瑞公司是中國領(lǐng)先的高科技醫(yī)療設(shè)備研發(fā)制造廠商,同時也是全球醫(yī)療設(shè)備的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者之一。自1991年成立以來,邁瑞公司始終致力于面向臨床醫(yī)療設(shè)備的研發(fā)和制造,產(chǎn)品涵蓋生命信息與支持、臨床檢驗及試劑、數(shù)字超聲、放射影像四大領(lǐng)域,將性能與價格完美平衡的醫(yī)療電子產(chǎn)品帶到世界每一角落。時至今日,邁瑞公司在全球范圍內(nèi)的銷售已擴(kuò)展至190多個國家和地區(qū)。 邁瑞公司總部位于中國深圳,在深圳、北京、南京、美國西雅圖、新澤西設(shè)立有研發(fā)中心,并建成了與國際一流水準(zhǔn)同步的研發(fā)管理平臺。公司每年堅持將銷售收入的10%投入研發(fā),每年向市場推出7-9項新產(chǎn)品,均擁有完全自主的知識產(chǎn)權(quán),截至2009年11月,累計申請專利900多項,其中160多項國際專利,保證了公司長遠(yuǎn)健康的發(fā)展。 目前,邁瑞在中國29個主要城市設(shè)立了銷售分公司,在美國、加拿大、英國、荷蘭、法國、德國、意大利、俄羅斯、土耳其、印度、墨西哥、巴西共12個國家設(shè)立了海外子公司,在世界各地建立了強(qiáng)大的分銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 2006年9月邁瑞公司作為中國首家醫(yī)療設(shè)備企業(yè)在美國紐交所成功上市;同年10月,獲國家批準(zhǔn)正式掛牌成立“國家醫(yī)用診斷儀器工程技術(shù)研究中心”。邁瑞公司作為行業(yè)龍頭企業(yè),在我國醫(yī)療體制改革、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)化以及國際化發(fā)展推進(jìn)中,將擔(dān)當(dāng)引領(lǐng)民族醫(yī)療設(shè)備發(fā)展之重任,正在向成為世界級優(yōu)秀企業(yè)的宏偉目標(biāo)而努力。 研發(fā)實驗室 EMC(電磁兼容性)實驗室是國際一流的,也是國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)唯一的電磁兼容實驗室,為產(chǎn)品的優(yōu)良質(zhì)量和進(jìn)軍國際化市場奠定了堅實的基礎(chǔ)。 主導(dǎo)產(chǎn)品 生命信息與支持 1.“生命信息與支持”家族的監(jiān)護(hù)儀系列產(chǎn)品——信息監(jiān)護(hù)儀、便攜式多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、基本生命體征監(jiān)測儀、遙測、中央監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。 2.麻醉機(jī)系列——這是“生命信息與支持”的麻醉機(jī)系列產(chǎn)品,為紀(jì)念中國麻醉鼻祖華佗,麻醉機(jī)系列名叫WATO。 臨床檢驗及試劑 這是檢驗家族的系列產(chǎn)品,有血球儀、生化儀、體外診斷試劑等。 數(shù)字超聲 這是超聲家族的系列產(chǎn)品,有彩超和黑白超等——黑白超聲系列、彩色超聲系列、超聲影像管理系統(tǒng)。 放射影像 憑借在影像醫(yī)學(xué)和數(shù)字超聲領(lǐng)域的技術(shù)積累,2007年10月推出了放射領(lǐng)域的數(shù)字X線機(jī)(DR)。 企業(yè)售后服務(wù)相關(guān)情況介紹 “科技,讓服務(wù)更有價值”,這是邁瑞始終奉行的服務(wù)核心理念,也是公司追求的服務(wù)目標(biāo)。邁瑞依靠專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊、先進(jìn)的技術(shù)平臺、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),為客戶提供快捷、專業(yè)、高效的服務(wù)來實現(xiàn)公司的服務(wù)目標(biāo),追求客戶滿意度的最大化,讓全球更多的用戶以合理的價格享受到世界級水平的醫(yī)療設(shè)備與服務(wù)。 在中國,邁瑞擁有覆蓋全國的三級服務(wù)架構(gòu),并率先引進(jìn)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的服務(wù)信息管理系統(tǒng)CSM,依靠先進(jìn)的客戶呼叫及管理平臺,在全國醫(yī)療器械行業(yè)首創(chuàng)800電話服務(wù)系統(tǒng),實行24小時客戶響應(yīng),建立快速的反應(yīng)通道。30個客服中心、260多家服務(wù)分包商,258位高素質(zhì)工程師、252家合作伙伴、750余位合作人員保證對顧客提供全面及時的服務(wù)。在海外,通過設(shè)立在北美、歐洲等地區(qū)的服務(wù)機(jī)構(gòu),開展遠(yuǎn)程業(yè)務(wù),為全球客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 邁瑞針對客戶需求設(shè)立了客戶投訴處理中心、客戶培訓(xùn)中心、技術(shù)支持中心、配件供應(yīng)中心,擁有充足的備件和現(xiàn)代快速物流所構(gòu)成的有效配件供應(yīng)體系,同時為用戶提供專業(yè)的臨床應(yīng)用、維修技術(shù)培訓(xùn)的增值服務(wù),與用戶共享維修技能和服務(wù)理念,增強(qiáng)用戶在各自行業(yè)中的競爭力。2009年為800家三甲醫(yī)院舉辦了監(jiān)護(hù)儀集中培訓(xùn),超過40000人次參加了培訓(xùn)。 為了提高顧客滿意度,確保客戶投訴得到解決和答復(fù),邁瑞公司制定了《客戶投訴處理程序》,對于所有接收到的投訴信息,包括口頭傳遞的信息,都會錄入到邁瑞公司客服系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中。這些信息都是公司幫助顧客解決問題和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的重要信息來源。通過客戶投訴處理程序的實施,明確客戶投訴處理的責(zé)任部門、人員及流程,確?蛻敉对V得到及時、有效的跟蹤、解決和答復(fù)。 1.分公司工程師在接到客戶投訴后第一時間安撫好客戶并及時向總部項目組及部門領(lǐng)導(dǎo)反映,總部項目組接到投訴后及時提交糾正措施處理單,遇到緊急及重大投訴情況時用服項目組工程師除向質(zhì)量管理部反映外則直接督促研發(fā)與生產(chǎn)部門給出客戶端應(yīng)急措施報告。 2.與呼叫中心緊密配合,呼叫中心接到產(chǎn)品投訴后及時與分公司聯(lián)系,使分公司工程師最快時間掌握客戶投訴,并能立刻與客戶進(jìn)行溝通解決。 3.落實主動走訪制度,在走訪過程中注意發(fā)現(xiàn)、解決一些已知問題,解答客戶疑問,規(guī)范客戶操作,將客戶投訴消除在萌芽狀態(tài)。 4.積極推動故障率較高產(chǎn)品的主動更改,使故障率較高問題能夠一次解決,避免重復(fù)維修及多次投訴。 5.客戶投訴涉及到公司的各個產(chǎn)品,各個部門,希望公司各個部門能從客戶的角度出發(fā),從一線的角度出發(fā)積極主動的解決客戶投訴。 此外,邁瑞公司非常重視客戶滿意度和客戶服務(wù)滿意度兩方面的測量評估。對于客戶滿意度,主要通過客戶滿意度調(diào)查報告獲得?蛻魸M意度調(diào)查針對公司有4個主要的產(chǎn)品線分別進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查項目主要從產(chǎn)品質(zhì)量的總體感覺、產(chǎn)品功能、運行穩(wěn)定性、操作及維護(hù)方便性、價格、服務(wù)及時性等多個方面對產(chǎn)品進(jìn)行綜合的調(diào)查;客戶服務(wù)滿意度則是呼叫中心通過服務(wù)后的電話回訪進(jìn)行滿意度統(tǒng)計,通過對“服務(wù)及時性、技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度、機(jī)器使用情況、對本次服務(wù)的總體評價”5個維度不同權(quán)重的不同評分,計算出服務(wù)滿意度。國內(nèi)用戶服務(wù)近3年的服務(wù)滿意度都在85分以上,且處于穩(wěn)中有升的趨勢。 同時公司利用客戶滿意度數(shù)據(jù),包括投訴與建議、客戶需求等,用于產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)改善及業(yè)務(wù)機(jī)會開發(fā)等方面。對于產(chǎn)品開發(fā):用服部相應(yīng)產(chǎn)品線會對每月客戶滿意度數(shù)據(jù),包括投訴與建議進(jìn)行分析,有關(guān)產(chǎn)品趨勢性故障或性能方面的問題通過《客戶需求反饋表》第一時間反饋給研發(fā)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,同時針對重大問題或沒有及時處理的問題用服產(chǎn)品代表會在公司產(chǎn)品線跨部門會議上再次提出,質(zhì)管部會跟蹤問題的解決及進(jìn)度;對于服務(wù)改善:首先服務(wù)滿意度作為部門及其所有員工績效考核的主要指標(biāo),同時針對每月服務(wù)滿意度數(shù)據(jù)中的不滿意客戶以及投訴和抱怨,由呼叫中心轉(zhuǎn)給內(nèi)控工程師,然后內(nèi)控工程師逐一分析并要求責(zé)任分公司中心主任分析原因及擬采取的措施,內(nèi)控工程師將負(fù)責(zé)跟進(jìn)改善效果;對于業(yè)務(wù)機(jī)會開發(fā):呼叫中心針對客戶所有來電都有記錄并進(jìn)行分類,針對有關(guān)產(chǎn)品性能的建議會及時提交市場部進(jìn)行需求分析,而針對任何商業(yè)信息會及時轉(zhuǎn)給各對應(yīng)分公司銷售負(fù)責(zé)人,由他們負(fù)責(zé)跟進(jìn)。 邁瑞公司以“快捷、專業(yè)、高效”的服務(wù)目標(biāo)堅持對售后服務(wù)高追求,贏得了眾多客戶的肯定和信賴。2003年邁瑞獲中國商業(yè)聯(lián)合會中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會授予的“全國名優(yōu)產(chǎn)品售后服務(wù)先進(jìn)單位”,2008、2009連續(xù)兩年蟬聯(lián)《中國醫(yī)院院長》和《中國醫(yī)療設(shè)備》聯(lián)合頒發(fā)的“首屆中國優(yōu)秀醫(yī)院服務(wù)商品牌‘金如意獎’”,分享了為中國醫(yī)院提供更高價值服務(wù)的成功經(jīng)驗。 |
深圳邁瑞生物醫(yī)療電子股份有限公司 |
邁瑞公司是中國領(lǐng)先的高科技醫(yī)療設(shè)備研發(fā)制造廠商,同時也是全球醫(yī)療設(shè)備的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者之一。自1991年成立以來,邁瑞公司始終致力于面向臨床醫(yī)療設(shè)備的研發(fā)和制造,產(chǎn)品涵蓋生命信息與支持、臨床檢驗及試劑、數(shù)字超聲、放射影像四大領(lǐng)域,將性能與價格完美平衡的醫(yī)療電子產(chǎn)品帶到世界每一角落。時至今日,邁瑞公司在全球范圍內(nèi)的銷售已擴(kuò)展至190多個國家和地區(qū)。 邁瑞公司總部位于中國深圳,在深圳、北京、南京、美國西雅圖、新澤西設(shè)立有研發(fā)中心,并建成了與國際一流水準(zhǔn)同步的研發(fā)管理平臺。公司每年堅持將銷售收入的10%投入研發(fā),每年向市場推出7-9項新產(chǎn)品,均擁有完全自主的知識產(chǎn)權(quán),截至2009年11月,累計申請專利900多項,其中160多項國際專利,保證了公司長遠(yuǎn)健康的發(fā)展。 目前,邁瑞在中國29個主要城市設(shè)立了銷售分公司,在美國、加拿大、英國、荷蘭、法國、德國、意大利、俄羅斯、土耳其、印度、墨西哥、巴西共12個國家設(shè)立了海外子公司,在世界各地建立了強(qiáng)大的分銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 2006年9月邁瑞公司作為中國首家醫(yī)療設(shè)備企業(yè)在美國紐交所成功上市;同年10月,獲國家批準(zhǔn)正式掛牌成立“國家醫(yī)用診斷儀器工程技術(shù)研究中心”。邁瑞公司作為行業(yè)龍頭企業(yè),在我國醫(yī)療體制改革、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)化以及國際化發(fā)展推進(jìn)中,將擔(dān)當(dāng)引領(lǐng)民族醫(yī)療設(shè)備發(fā)展之重任,正在向成為世界級優(yōu)秀企業(yè)的宏偉目標(biāo)而努力。 研發(fā)實驗室 EMC(電磁兼容性)實驗室是國際一流的,也是國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)唯一的電磁兼容實驗室,為產(chǎn)品的優(yōu)良質(zhì)量和進(jìn)軍國際化市場奠定了堅實的基礎(chǔ)。 主導(dǎo)產(chǎn)品 生命信息與支持 1.“生命信息與支持”家族的監(jiān)護(hù)儀系列產(chǎn)品——信息監(jiān)護(hù)儀、便攜式多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、基本生命體征監(jiān)測儀、遙測、中央監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。 2.麻醉機(jī)系列——這是“生命信息與支持”的麻醉機(jī)系列產(chǎn)品,為紀(jì)念中國麻醉鼻祖華佗,麻醉機(jī)系列名叫WATO。 臨床檢驗及試劑 這是檢驗家族的系列產(chǎn)品,有血球儀、生化儀、體外診斷試劑等。 數(shù)字超聲 這是超聲家族的系列產(chǎn)品,有彩超和黑白超等——黑白超聲系列、彩色超聲系列、超聲影像管理系統(tǒng)。 放射影像 憑借在影像醫(yī)學(xué)和數(shù)字超聲領(lǐng)域的技術(shù)積累,2007年10月推出了放射領(lǐng)域的數(shù)字X線機(jī)(DR)。 企業(yè)售后服務(wù)相關(guān)情況介紹 “科技,讓服務(wù)更有價值”,這是邁瑞始終奉行的服務(wù)核心理念,也是公司追求的服務(wù)目標(biāo)。邁瑞依靠專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊、先進(jìn)的技術(shù)平臺、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),為客戶提供快捷、專業(yè)、高效的服務(wù)來實現(xiàn)公司的服務(wù)目標(biāo),追求客戶滿意度的最大化,讓全球更多的用戶以合理的價格享受到世界級水平的醫(yī)療設(shè)備與服務(wù)。 在中國,邁瑞擁有覆蓋全國的三級服務(wù)架構(gòu),并率先引進(jìn)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的服務(wù)信息管理系統(tǒng)CSM,依靠先進(jìn)的客戶呼叫及管理平臺,在全國醫(yī)療器械行業(yè)首創(chuàng)800電話服務(wù)系統(tǒng),實行24小時客戶響應(yīng),建立快速的反應(yīng)通道。30個客服中心、260多家服務(wù)分包商,258位高素質(zhì)工程師、252家合作伙伴、750余位合作人員保證對顧客提供全面及時的服務(wù)。在海外,通過設(shè)立在北美、歐洲等地區(qū)的服務(wù)機(jī)構(gòu),開展遠(yuǎn)程業(yè)務(wù),為全球客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 邁瑞針對客戶需求設(shè)立了客戶投訴處理中心、客戶培訓(xùn)中心、技術(shù)支持中心、配件供應(yīng)中心,擁有充足的備件和現(xiàn)代快速物流所構(gòu)成的有效配件供應(yīng)體系,同時為用戶提供專業(yè)的臨床應(yīng)用、維修技術(shù)培訓(xùn)的增值服務(wù),與用戶共享維修技能和服務(wù)理念,增強(qiáng)用戶在各自行業(yè)中的競爭力。2009年為800家三甲醫(yī)院舉辦了監(jiān)護(hù)儀集中培訓(xùn),超過40000人次參加了培訓(xùn)。 為了提高顧客滿意度,確保客戶投訴得到解決和答復(fù),邁瑞公司制定了《客戶投訴處理程序》,對于所有接收到的投訴信息,包括口頭傳遞的信息,都會錄入到邁瑞公司客服系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中。這些信息都是公司幫助顧客解決問題和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的重要信息來源。通過客戶投訴處理程序的實施,明確客戶投訴處理的責(zé)任部門、人員及流程,確?蛻敉对V得到及時、有效的跟蹤、解決和答復(fù)。 1.分公司工程師在接到客戶投訴后第一時間安撫好客戶并及時向總部項目組及部門領(lǐng)導(dǎo)反映,總部項目組接到投訴后及時提交糾正措施處理單,遇到緊急及重大投訴情況時用服項目組工程師除向質(zhì)量管理部反映外則直接督促研發(fā)與生產(chǎn)部門給出客戶端應(yīng)急措施報告。 2.與呼叫中心緊密配合,呼叫中心接到產(chǎn)品投訴后及時與分公司聯(lián)系,使分公司工程師最快時間掌握客戶投訴,并能立刻與客戶進(jìn)行溝通解決。 3.落實主動走訪制度,在走訪過程中注意發(fā)現(xiàn)、解決一些已知問題,解答客戶疑問,規(guī)范客戶操作,將客戶投訴消除在萌芽狀態(tài)。 4.積極推動故障率較高產(chǎn)品的主動更改,使故障率較高問題能夠一次解決,避免重復(fù)維修及多次投訴。 5.客戶投訴涉及到公司的各個產(chǎn)品,各個部門,希望公司各個部門能從客戶的角度出發(fā),從一線的角度出發(fā)積極主動的解決客戶投訴。 此外,邁瑞公司非常重視客戶滿意度和客戶服務(wù)滿意度兩方面的測量評估。對于客戶滿意度,主要通過客戶滿意度調(diào)查報告獲得?蛻魸M意度調(diào)查針對公司有4個主要的產(chǎn)品線分別進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查項目主要從產(chǎn)品質(zhì)量的總體感覺、產(chǎn)品功能、運行穩(wěn)定性、操作及維護(hù)方便性、價格、服務(wù)及時性等多個方面對產(chǎn)品進(jìn)行綜合的調(diào)查;客戶服務(wù)滿意度則是呼叫中心通過服務(wù)后的電話回訪進(jìn)行滿意度統(tǒng)計,通過對“服務(wù)及時性、技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度、機(jī)器使用情況、對本次服務(wù)的總體評價”5個維度不同權(quán)重的不同評分,計算出服務(wù)滿意度。國內(nèi)用戶服務(wù)近3年的服務(wù)滿意度都在85分以上,且處于穩(wěn)中有升的趨勢。 同時公司利用客戶滿意度數(shù)據(jù),包括投訴與建議、客戶需求等,用于產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)改善及業(yè)務(wù)機(jī)會開發(fā)等方面。對于產(chǎn)品開發(fā):用服部相應(yīng)產(chǎn)品線會對每月客戶滿意度數(shù)據(jù),包括投訴與建議進(jìn)行分析,有關(guān)產(chǎn)品趨勢性故障或性能方面的問題通過《客戶需求反饋表》第一時間反饋給研發(fā)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,同時針對重大問題或沒有及時處理的問題用服產(chǎn)品代表會在公司產(chǎn)品線跨部門會議上再次提出,質(zhì)管部會跟蹤問題的解決及進(jìn)度;對于服務(wù)改善:首先服務(wù)滿意度作為部門及其所有員工績效考核的主要指標(biāo),同時針對每月服務(wù)滿意度數(shù)據(jù)中的不滿意客戶以及投訴和抱怨,由呼叫中心轉(zhuǎn)給內(nèi)控工程師,然后內(nèi)控工程師逐一分析并要求責(zé)任分公司中心主任分析原因及擬采取的措施,內(nèi)控工程師將負(fù)責(zé)跟進(jìn)改善效果;對于業(yè)務(wù)機(jī)會開發(fā):呼叫中心針對客戶所有來電都有記錄并進(jìn)行分類,針對有關(guān)產(chǎn)品性能的建議會及時提交市場部進(jìn)行需求分析,而針對任何商業(yè)信息會及時轉(zhuǎn)給各對應(yīng)分公司銷售負(fù)責(zé)人,由他們負(fù)責(zé)跟進(jìn)。 邁瑞公司以“快捷、專業(yè)、高效”的服務(wù)目標(biāo)堅持對售后服務(wù)高追求,贏得了眾多客戶的肯定和信賴。2003年邁瑞獲中國商業(yè)聯(lián)合會中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會授予的“全國名優(yōu)產(chǎn)品售后服務(wù)先進(jìn)單位”,2008、2009連續(xù)兩年蟬聯(lián)《中國醫(yī)院院長》和《中國醫(yī)療設(shè)備》聯(lián)合頒發(fā)的“首屆中國優(yōu)秀醫(yī)院服務(wù)商品牌‘金如意獎’”,分享了為中國醫(yī)院提供更高價值服務(wù)的成功經(jīng)驗。 |
深圳邁瑞生物醫(yī)療電子股份有限公司 |
邁瑞公司是中國領(lǐng)先的高科技醫(yī)療設(shè)備研發(fā)制造廠商,同時也是全球醫(yī)療設(shè)備的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者之一。自1991年成立以來,邁瑞公司始終致力于面向臨床醫(yī)療設(shè)備的研發(fā)和制造,產(chǎn)品涵蓋生命信息與支持、臨床檢驗及試劑、數(shù)字超聲、放射影像四大領(lǐng)域,將性能與價格完美平衡的醫(yī)療電子產(chǎn)品帶到世界每一角落。時至今日,邁瑞公司在全球范圍內(nèi)的銷售已擴(kuò)展至190多個國家和地區(qū)。 邁瑞公司總部位于中國深圳,在深圳、北京、南京、美國西雅圖、新澤西設(shè)立有研發(fā)中心,并建成了與國際一流水準(zhǔn)同步的研發(fā)管理平臺。公司每年堅持將銷售收入的10%投入研發(fā),每年向市場推出7-9項新產(chǎn)品,均擁有完全自主的知識產(chǎn)權(quán),截至2009年11月,累計申請專利900多項,其中160多項國際專利,保證了公司長遠(yuǎn)健康的發(fā)展。 目前,邁瑞在中國29個主要城市設(shè)立了銷售分公司,在美國、加拿大、英國、荷蘭、法國、德國、意大利、俄羅斯、土耳其、印度、墨西哥、巴西共12個國家設(shè)立了海外子公司,在世界各地建立了強(qiáng)大的分銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 2006年9月邁瑞公司作為中國首家醫(yī)療設(shè)備企業(yè)在美國紐交所成功上市;同年10月,獲國家批準(zhǔn)正式掛牌成立“國家醫(yī)用診斷儀器工程技術(shù)研究中心”。邁瑞公司作為行業(yè)龍頭企業(yè),在我國醫(yī)療體制改革、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)化以及國際化發(fā)展推進(jìn)中,將擔(dān)當(dāng)引領(lǐng)民族醫(yī)療設(shè)備發(fā)展之重任,正在向成為世界級優(yōu)秀企業(yè)的宏偉目標(biāo)而努力。 研發(fā)實驗室 EMC(電磁兼容性)實驗室是國際一流的,也是國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)唯一的電磁兼容實驗室,為產(chǎn)品的優(yōu)良質(zhì)量和進(jìn)軍國際化市場奠定了堅實的基礎(chǔ)。 主導(dǎo)產(chǎn)品 生命信息與支持 1.“生命信息與支持”家族的監(jiān)護(hù)儀系列產(chǎn)品——信息監(jiān)護(hù)儀、便攜式多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、基本生命體征監(jiān)測儀、遙測、中央監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。 2.麻醉機(jī)系列——這是“生命信息與支持”的麻醉機(jī)系列產(chǎn)品,為紀(jì)念中國麻醉鼻祖華佗,麻醉機(jī)系列名叫WATO。 臨床檢驗及試劑 這是檢驗家族的系列產(chǎn)品,有血球儀、生化儀、體外診斷試劑等。 數(shù)字超聲 這是超聲家族的系列產(chǎn)品,有彩超和黑白超等——黑白超聲系列、彩色超聲系列、超聲影像管理系統(tǒng)。 放射影像 憑借在影像醫(yī)學(xué)和數(shù)字超聲領(lǐng)域的技術(shù)積累,2007年10月推出了放射領(lǐng)域的數(shù)字X線機(jī)(DR)。 企業(yè)售后服務(wù)相關(guān)情況介紹 “科技,讓服務(wù)更有價值”,這是邁瑞始終奉行的服務(wù)核心理念,也是公司追求的服務(wù)目標(biāo)。邁瑞依靠專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊、先進(jìn)的技術(shù)平臺、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),為客戶提供快捷、專業(yè)、高效的服務(wù)來實現(xiàn)公司的服務(wù)目標(biāo),追求客戶滿意度的最大化,讓全球更多的用戶以合理的價格享受到世界級水平的醫(yī)療設(shè)備與服務(wù)。 在中國,邁瑞擁有覆蓋全國的三級服務(wù)架構(gòu),并率先引進(jìn)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的服務(wù)信息管理系統(tǒng)CSM,依靠先進(jìn)的客戶呼叫及管理平臺,在全國醫(yī)療器械行業(yè)首創(chuàng)800電話服務(wù)系統(tǒng),實行24小時客戶響應(yīng),建立快速的反應(yīng)通道。30個客服中心、260多家服務(wù)分包商,258位高素質(zhì)工程師、252家合作伙伴、750余位合作人員保證對顧客提供全面及時的服務(wù)。在海外,通過設(shè)立在北美、歐洲等地區(qū)的服務(wù)機(jī)構(gòu),開展遠(yuǎn)程業(yè)務(wù),為全球客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 邁瑞針對客戶需求設(shè)立了客戶投訴處理中心、客戶培訓(xùn)中心、技術(shù)支持中心、配件供應(yīng)中心,擁有充足的備件和現(xiàn)代快速物流所構(gòu)成的有效配件供應(yīng)體系,同時為用戶提供專業(yè)的臨床應(yīng)用、維修技術(shù)培訓(xùn)的增值服務(wù),與用戶共享維修技能和服務(wù)理念,增強(qiáng)用戶在各自行業(yè)中的競爭力。2009年為800家三甲醫(yī)院舉辦了監(jiān)護(hù)儀集中培訓(xùn),超過40000人次參加了培訓(xùn)。 為了提高顧客滿意度,確?蛻敉对V得到解決和答復(fù),邁瑞公司制定了《客戶投訴處理程序》,對于所有接收到的投訴信息,包括口頭傳遞的信息,都會錄入到邁瑞公司客服系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中。這些信息都是公司幫助顧客解決問題和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的重要信息來源。通過客戶投訴處理程序的實施,明確客戶投訴處理的責(zé)任部門、人員及流程,確?蛻敉对V得到及時、有效的跟蹤、解決和答復(fù)。 1.分公司工程師在接到客戶投訴后第一時間安撫好客戶并及時向總部項目組及部門領(lǐng)導(dǎo)反映,總部項目組接到投訴后及時提交糾正措施處理單,遇到緊急及重大投訴情況時用服項目組工程師除向質(zhì)量管理部反映外則直接督促研發(fā)與生產(chǎn)部門給出客戶端應(yīng)急措施報告。 2.與呼叫中心緊密配合,呼叫中心接到產(chǎn)品投訴后及時與分公司聯(lián)系,使分公司工程師最快時間掌握客戶投訴,并能立刻與客戶進(jìn)行溝通解決。 3.落實主動走訪制度,在走訪過程中注意發(fā)現(xiàn)、解決一些已知問題,解答客戶疑問,規(guī)范客戶操作,將客戶投訴消除在萌芽狀態(tài)。 4.積極推動故障率較高產(chǎn)品的主動更改,使故障率較高問題能夠一次解決,避免重復(fù)維修及多次投訴。 5.客戶投訴涉及到公司的各個產(chǎn)品,各個部門,希望公司各個部門能從客戶的角度出發(fā),從一線的角度出發(fā)積極主動的解決客戶投訴。 此外,邁瑞公司非常重視客戶滿意度和客戶服務(wù)滿意度兩方面的測量評估。對于客戶滿意度,主要通過客戶滿意度調(diào)查報告獲得?蛻魸M意度調(diào)查針對公司有4個主要的產(chǎn)品線分別進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查項目主要從產(chǎn)品質(zhì)量的總體感覺、產(chǎn)品功能、運行穩(wěn)定性、操作及維護(hù)方便性、價格、服務(wù)及時性等多個方面對產(chǎn)品進(jìn)行綜合的調(diào)查;客戶服務(wù)滿意度則是呼叫中心通過服務(wù)后的電話回訪進(jìn)行滿意度統(tǒng)計,通過對“服務(wù)及時性、技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度、機(jī)器使用情況、對本次服務(wù)的總體評價”5個維度不同權(quán)重的不同評分,計算出服務(wù)滿意度。國內(nèi)用戶服務(wù)近3年的服務(wù)滿意度都在85分以上,且處于穩(wěn)中有升的趨勢。 同時公司利用客戶滿意度數(shù)據(jù),包括投訴與建議、客戶需求等,用于產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)改善及業(yè)務(wù)機(jī)會開發(fā)等方面。對于產(chǎn)品開發(fā):用服部相應(yīng)產(chǎn)品線會對每月客戶滿意度數(shù)據(jù),包括投訴與建議進(jìn)行分析,有關(guān)產(chǎn)品趨勢性故障或性能方面的問題通過《客戶需求反饋表》第一時間反饋給研發(fā)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,同時針對重大問題或沒有及時處理的問題用服產(chǎn)品代表會在公司產(chǎn)品線跨部門會議上再次提出,質(zhì)管部會跟蹤問題的解決及進(jìn)度;對于服務(wù)改善:首先服務(wù)滿意度作為部門及其所有員工績效考核的主要指標(biāo),同時針對每月服務(wù)滿意度數(shù)據(jù)中的不滿意客戶以及投訴和抱怨,由呼叫中心轉(zhuǎn)給內(nèi)控工程師,然后內(nèi)控工程師逐一分析并要求責(zé)任分公司中心主任分析原因及擬采取的措施,內(nèi)控工程師將負(fù)責(zé)跟進(jìn)改善效果;對于業(yè)務(wù)機(jī)會開發(fā):呼叫中心針對客戶所有來電都有記錄并進(jìn)行分類,針對有關(guān)產(chǎn)品性能的建議會及時提交市場部進(jìn)行需求分析,而針對任何商業(yè)信息會及時轉(zhuǎn)給各對應(yīng)分公司銷售負(fù)責(zé)人,由他們負(fù)責(zé)跟進(jìn)。 邁瑞公司以“快捷、專業(yè)、高效”的服務(wù)目標(biāo)堅持對售后服務(wù)高追求,贏得了眾多客戶的肯定和信賴。2003年邁瑞獲中國商業(yè)聯(lián)合會中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會授予的“全國名優(yōu)產(chǎn)品售后服務(wù)先進(jìn)單位”,2008、2009連續(xù)兩年蟬聯(lián)《中國醫(yī)院院長》和《中國醫(yī)療設(shè)備》聯(lián)合頒發(fā)的“首屆中國優(yōu)秀醫(yī)院服務(wù)商品牌‘金如意獎’”,分享了為中國醫(yī)院提供更高價值服務(wù)的成功經(jīng)驗。 |
邁瑞公司總部位于中國深圳,在深圳、北京、南京、美國西雅圖、新澤西設(shè)立有研發(fā)中心,并建成了與國際一流水準(zhǔn)同步的研發(fā)管理平臺。公司每年堅持將銷售收入的10%投入研發(fā),每年向市場推出7-9項新產(chǎn)品,均擁有完全自主的知識產(chǎn)權(quán),截至2009年11月,累計申請專利900多項,其中160多項國際專利,保證了公司長遠(yuǎn)健康的發(fā)展。
目前,邁瑞在中國29個主要城市設(shè)立了銷售分公司,在美國、加拿大、英國、荷蘭、法國、德國、意大利、俄羅斯、土耳其、印度、墨西哥、巴西共12個國家設(shè)立了海外子公司,在世界各地建立了強(qiáng)大的分銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
2006年9月邁瑞公司作為中國首家醫(yī)療設(shè)備企業(yè)在美國紐交所成功上市;同年10月,獲國家批準(zhǔn)正式掛牌成立“國家醫(yī)用診斷儀器工程技術(shù)研究中心”。邁瑞公司作為行業(yè)龍頭企業(yè),在我國醫(yī)療體制改革、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)化以及國際化發(fā)展推進(jìn)中,將擔(dān)當(dāng)引領(lǐng)民族醫(yī)療設(shè)備發(fā)展之重任,正在向成為世界級優(yōu)秀企業(yè)的宏偉目標(biāo)而努力。
規(guī) 格 | ||
型 號 | 6006 | |
測 定 對 象 | 常溫、常壓下的空氣流 | |
測定范圍 | 風(fēng)速 | 0.01~20.0m/s |
風(fēng)溫 | —20~70℃ | |
測定精度 | 風(fēng)速 | 讀數(shù)的±5% m/s |
風(fēng)溫 | ±1°C | |
顯示分辨率 | 風(fēng)速 | 0~9.99m/s:0.01m/s(最。 10.0~20.0m/s:0.1m/s |
風(fēng)溫 | 0.1°C | |
應(yīng)答性 | 風(fēng)速 | 1秒以下(風(fēng)速在1m/s時90%應(yīng)答) |
風(fēng)溫 | 30秒以下 (風(fēng)速在1m/s時90%應(yīng)答) | |
顯 示 功 能 | (1)電池剩余量(4段) (2)FAST/SLOW(1秒或5秒移動平均) (3)DIP開關(guān)更改顯示單位(m/s、°C→FPM、°F) (4)顯示暫停 | |
外 型 尺 寸 | 探頭:約φ6.1(φ10.6)×205mm(電纜:φ3.3×約1.5m) 本體:約60(寬)×120(長)×30(厚)mm | |
探頭溫度適用范圍 | -20~70°C | |
本體溫度適用范圍 | 5~40°C | |
保存溫度范圍 | -10~50°C | |
重 量 | 約180g(含電池) | |
附屬品 | 操作說明書 、便攜箱 | |
選擇件 | 延長棒、備用探頭 |
|
型 號 | JJ2000A | JJ3000A | JJ5000A | JJ6000A | JJ8000A |
最大稱量 | 2000g | 3000g | 5000g | 6000g | 8000g |
分辨率d | 0.1g | 0.1g | 0.1g | 0.1g | 0.1g |
檢定分度值e | 10d | 10d | 10d | 10d | 10d |
去皮范圍 | 0~2000g | 0~3000g | 0~5000g | 0~6000g | 0~8000g |
校準(zhǔn)重量 | 2000g | 2000g | 5000g | 5000g | 5000g |
秤臺尺寸 | 190×205mm | ||||
體 積 | 325(W)×211(D)×110(H)mm | ||||
供 電 | AC 220V±10% 50Hz±1Hz | ||||
使用溫度 | 0~40℃ | ||||
使用濕度 | ≤80% R.H |
VLT6000HVAC專用變頻器獨特而的HVAC專用功能1、VVC無傳電壓矢量控制 的無傳感器電壓矢量控制電機(jī)具有極高的控制精度,獨特的逆變調(diào)制方式使電機(jī)得到全基波輸出電壓。即使電源電壓下降10%,變頻器自動把輸出電壓補(bǔ)償?shù)诫姍C(jī)的額定電壓,水泵和風(fēng)機(jī)的特性曲線不受電網(wǎng)電壓波動的影響。2、AMA電機(jī)自動適配 無需電機(jī)運行,變頻器就可以測量電機(jī)的參數(shù),修正變頻器原有的電機(jī)數(shù)據(jù)模型,建立針對性的控制策略,使電機(jī)與變頻器在無縫連接,電機(jī)的的動態(tài)性能達(dá)到狀態(tài)。而且可以對電機(jī)電纜進(jìn)行補(bǔ)償,減少電纜對電機(jī)特性的影響。3、ASFM自動調(diào)整載波頻率 根據(jù)電機(jī)的負(fù)載和變頻器的機(jī)身溫度,自動調(diào)節(jié)載波頻率,尋求變頻器溫升和電機(jī)嗓音的工作點。也可以在運行中人工手動調(diào)節(jié)載波頻率。4、AEO自動能量優(yōu)化 根據(jù)電機(jī)的負(fù)載率自動調(diào)節(jié)變頻器輸出的壓頻比,提高電機(jī)和系統(tǒng)的效率,降低電機(jī)的能耗、嗓音和震動。例如變頻器在50Hz運行,電機(jī)在額定負(fù)載時變頻器的輸出電壓為380V,當(dāng)電機(jī)在空載時,輸出電壓為190V。5、增壓式睡眠 在供水系統(tǒng)中,當(dāng)變頻器即將進(jìn)入睡眠狀態(tài)時,自動提高運行頻率,增加水面前的供水壓力,以換取更長的睡眠時間,不但節(jié)約能源,還可避免水泵頻繁啟動/停止。6、雙區(qū)雙通道PID 可實現(xiàn)對兩個過程變量進(jìn)行閉環(huán)調(diào)節(jié)。直接通過控制面板或串行通訊進(jìn)行數(shù)字給定,也可通過輸入端子進(jìn)行模擬量給定。而且可對反饋信號進(jìn)行數(shù)字濾波。7、FIRE MODE消防功能 在接到消防信號后,變頻器自動屏蔽其他停止信號和頻率給定值,自動執(zhí)行預(yù)設(shè)的運行轉(zhuǎn)向、運行頻率和旁路要求,屏蔽一切故障報警信號,直至消防信號取消或變頻器損壞。8、RTC實時時鐘 當(dāng)選用RTC時鐘卡后,根據(jù)系統(tǒng)運行的需要,建立變頻器的啟動/停止信號和給定值與實時時鐘的函數(shù)關(guān)系。變頻器根據(jù)時鐘的變化自動執(zhí)行啟動/停止和給定值修改指令,實現(xiàn)特殊的負(fù)載運行過程。9、水泵無傳感器控制 無傳感器水泵控制采用了自動校準(zhǔn)技術(shù),省去傳感器、屏蔽電纜以及安裝成本,只要把水泵的校準(zhǔn)點輸入變頻器,變頻器就可以實現(xiàn)閉環(huán)控制。丹佛斯開發(fā)的專用軟件可輕松獲得水泵的校準(zhǔn)點。10、多泵控制功能 只要選擇一塊可內(nèi)置與VLT6000HVAC變頻器內(nèi)部的Cascode Controller多泵控制器,就能實現(xiàn)對多達(dá)5臺并聯(lián)冷凍水泵的同步控制,輔以丹佛斯MUSEC多泵并聯(lián)計算軟件,就可以輕松完成控制參數(shù)的設(shè)計。在滿足控制要求的同時簡化了控制系統(tǒng)。完整的硬件設(shè)計1、內(nèi)置RFI濾波器 抑制無線電波發(fā)射,使變頻器的電磁兼容性在使用屏蔽電機(jī)電纜150米時滿足EN55011 1A標(biāo)準(zhǔn),而在使用屏蔽電機(jī)電纜時50米時滿足EN55011 1B標(biāo)準(zhǔn)。2、溫控風(fēng)扇 只有變頻器機(jī)身溫度達(dá)到60攝氏度時,風(fēng)扇才開始運轉(zhuǎn),否則風(fēng)扇停止運轉(zhuǎn),以延長風(fēng)扇的壽命,降低嗓音。3、嶄新的軟開關(guān)技術(shù) 抑制du/dt,降低尖峰突變電壓,允許連結(jié)300米非屏蔽電纜或者150米屏蔽電纜。4、IP54外殼防護(hù)等級 獨立的散熱風(fēng)道結(jié)構(gòu)使VLT6000HVAC系列變頻器能獨立安裝并能夠更地運行于各種惡劣環(huán)境中。5、內(nèi)置直流電抗器 抑制諧波,提高功率因數(shù),降低諧波污染,滿足EN618000-3-2的標(biāo)準(zhǔn)和IEEE519標(biāo)準(zhǔn)。還可以通過使用丹佛斯諧波濾波器(AHF)來進(jìn)一步降低諧波畸變,總的諧波電流畸變THDI可以降到10%或5%。6、操作面板LCP 大屏幕液晶顯示控制盤,它集顯示、編程、操作、拷貝于一體,并具有手動-停機(jī)-自動轉(zhuǎn)換功能,而且支持帶電熱拔插。7、可編程的I/O接口 具有典型的HVAC系統(tǒng)風(fēng)機(jī)水泵控制所需的全部I/O接口,原本復(fù)雜的控制系統(tǒng)現(xiàn)在可以輕松實現(xiàn)。8、總線通訊 內(nèi)置標(biāo)準(zhǔn)的RS-485接口,駐留Danfoss FC、Johnson ControlMetasys N2、Siemens Landi&Staefa Apogee FLN、ModbusRTU協(xié)議,還可提供Profibus、BACnet、Devicenet及Lon Works的選件卡。豐富的工具軟件1、VLT HVAC Planet學(xué)習(xí)軟件 詳細(xì)的解釋VLT6000HVAC變頻器在不同系統(tǒng)的應(yīng)用及其各種應(yīng)用及其各種功能所帶來的好處。2、MCT能耗計算軟件 根據(jù)用戶所提供的設(shè)備參數(shù)和系統(tǒng)運行規(guī)律即可計算系統(tǒng)的能耗情況。3、MUSEC多泵并聯(lián)計算軟件 可計算并聯(lián)水泵的加減泵動作點4、MCT IO對話軟件 可在線管理系統(tǒng)的運行狀態(tài),修改變頻器參數(shù),可編制用戶方案并離線模擬。5、Sensorless Pump Control輔助軟件 幫助用戶計算用于水泵無傳感器控制所需校準(zhǔn)點。
600kg防爆電子臺秤報價,600公斤防爆平臺秤求購,600千克防爆電子磅秤公司
防爆電子臺秤介紹:
1.防爆標(biāo)志:本安型ExibllCT4/T5 隔爆型ExiadllBT5 復(fù)合型ExiallCT6
2.防爆產(chǎn)品:防爆汽車衡,防爆小地磅,防爆臺秤,防爆稱重系統(tǒng),防爆套件
3.防爆模式:本質(zhì)安全型(本安型),隔爆型,復(fù)合型
4.臺面尺寸:300*400mm,400*500mm;500*600mm;600*800mm
5.臺面材質(zhì):方管燒焊、304#不銹鋼、碳鋼、花紋鋼
6.供電方式:直流6v(4節(jié)1#干電池內(nèi)置防爆電池盒)
7.防爆秤可直接放在水泥地面使用。
防爆電子臺秤的類型以及適用范圍:
1、復(fù)合本質(zhì)安全型防爆電子秤(ExibIIBT4)
2、本質(zhì)安全型防爆電子秤(ExibIIBT4)
3、隔爆型防爆電子秤(ExdIIBT4)
4、粉塵防爆電子秤(DIPA21T5.DIPB22T4)(DIPDTT13)
防爆電子臺秤注意事項點:
1.首先確定使用場合的危險介質(zhì)及其所處的區(qū)域
2.依次確定防爆電子秤形式,類別,級別和溫度組別
3.氣體防爆與粉塵防爆是不同的;煤礦防爆與常規(guī)防爆是不同的
4.防爆電子秤的安裝與使用必須嚴(yán)格按照施工規(guī)范進(jìn)行
服務(wù)項目:
①上海附近地區(qū)24小時為您服務(wù)。
②自本公司購買的電子秤提供2年的免費服務(wù)。
③維修各類型的電子秤(桌稱、臺秤、天平、叉車秤、吊秤、地磅、汽車衡、計數(shù)秤、打印秤等)及代客校正服務(wù)。
④提供儀表、傳感器、電池、轉(zhuǎn)換電源及顯示器等配件的更換。
⑤設(shè)計安裝機(jī)械秤、改裝電子秤,如:臺秤、汽車衡等,根據(jù)客戶要求開發(fā)各種非標(biāo)電子平臺秤、電子叉車秤、電子地磅、電子鋼瓶稱等。
相關(guān)搜所: 電子臺秤,不銹鋼臺秤,防爆臺秤
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瓶身瓶蓋顏色僅作參考,請以實物為準(zhǔn)。
1、2015年第四季度起美孚將逐步推出添加新防偽標(biāo)識的新包裝產(chǎn)品,同時市場上仍將持續(xù)銷售舊包裝產(chǎn)品直至售罄。
2、以上僅針對埃克森美孚(太倉)石油有限公司或?松梨冢ㄌ旖颍┦陀邢薰旧a(chǎn)或灌裝,或埃克森美孚化工商務(wù)有限公司銷售的產(chǎn)品。
3、如需了解更多?松梨跐櫥托畔,請致電我司技術(shù)熱線:
Mobilgear 600 XP 系列齒輪油產(chǎn)品簡介Mobilgear 600 XP 系列為超高性能齒輪油,具有出色的承受端壓力和負(fù)荷的特性,適用于采用循環(huán)式或飛濺式潤滑的各類閉式齒輪傳動系統(tǒng)。.Mobilgear 600 XP 系列旨在超滿足齒輪箱技術(shù)不斷變化的需求。齒輪箱設(shè)計技術(shù)趨向于以體積較小的齒輪箱單元來達(dá)到相似的功率輸出。功率密度增大對齒輪油提出更多的要求。Mobilgear 600 XP 系列油品配方通過向齒輪、軸承和密封提供額外的保護(hù)來滿足這些要求。Mobilgear 600 XP 系列配方保護(hù)齒輪齒,避免早期磨損。微量磨損(稱之為微點蝕)可導(dǎo)致齒輪齒嚴(yán)重?fù)p壞。Mobilgear 600 XP系列超過工業(yè)界對軸承磨損保護(hù)的要求。事實上,Mobilgear 600 XP 系列提供的磨損保護(hù)相當(dāng)于工業(yè)標(biāo)準(zhǔn) FAG FE8 試驗的15 倍. Mobilgear 600 XP 系列均衡的配方可提供大的抗磨損和防腐保護(hù),同時與常用齒輪箱密封材料保持兼容。Mobilgear 600 XP 有助于保持齒輪箱密封完好,從而防止漏油并避免污染。 通過保護(hù)齒輪、軸承和密封, Mobilgear 600 XP 可改進(jìn)設(shè)備的可靠性并提高生產(chǎn)效率。Mobilgear 600 XP 系列油品建議用于采用循環(huán)潤滑或飛濺潤滑的閉式工業(yè)正齒輪、斜齒輪和錐齒輪,作業(yè)整體油溫可高達(dá)100ºC. 它們特別適宜于在高負(fù)荷或沖擊負(fù)荷工況下運轉(zhuǎn)的齒輪組。 Mobilgear 600 XP油品也廣泛應(yīng)用于船用齒輪傳動。 同時,它們也可用于非齒輪應(yīng)用,包括高負(fù)荷和低速滑動與滾動接觸軸承。
特性與優(yōu)點
美孚品牌工業(yè)潤滑油素以創(chuàng)新和高性能而享有卓著聲譽(yù),而Mobilgear 600 XP 系列產(chǎn)品便是其中的佼佼者。 這些礦物油基調(diào)配成的高品質(zhì)的工業(yè)齒輪油,符合新工業(yè)標(biāo)準(zhǔn),適宜多種用途,用于潤滑各種工業(yè)和船用設(shè)備。Mobilgear 600 XP 系列產(chǎn)品具有以下特性和潛在的效益:
特性 | 優(yōu)勢及潛在效益 |
---|---|
加強(qiáng)對齒輪的磨損保護(hù),防止產(chǎn)生微點蝕 | 齒輪和軸承磨損減少即減少停機(jī)時間 |
減少磨損產(chǎn)生的顆粒造成凹坑 | 軸承壽命提高達(dá) 22% ,從而降低軸承更換成本并提高生產(chǎn)效率 |
提高了軸承磨損保護(hù) | 延長軸承壽命,提高生產(chǎn)效率 |
與各種密封材料兼容出色 | 減少漏油、油耗和污染,有助于減少維修,提高齒輪箱可靠性和生產(chǎn)效率 |
出色的抗氧化和熱降解性能 | 有助于延長潤滑油壽命,降低潤滑油和潤滑成本并減少計劃停機(jī)時間 |
優(yōu)良的抗油泥和沉積形成能力 | 使系統(tǒng)保持清潔,減少維護(hù)保養(yǎng) |
用途廣泛 | 由于適用范圍廣泛,顧客庫存中只需要準(zhǔn)備較少的潤滑油等,從而降低采購和存儲成本,用錯潤滑油的危險也隨之減少 |
對鋼材提供優(yōu)化的防銹和防腐保護(hù),對銅和軟金屬合金提供防腐蝕保護(hù) | 對機(jī)器部件提供出色的保護(hù),減少保養(yǎng)維修成本 |
抗泡沫和抗乳化的性能 | 在有水污染或在油品易于發(fā)泡的設(shè)備中提供有效的潤滑和順暢的運行 |
應(yīng)用范圍
Mobilgear 600 XP潤滑油適宜各種工業(yè)應(yīng)用和船用 ,尤其是正齒輪、斜齒輪、錐齒輪和渦輪傳動。 門應(yīng)用包括:
用于傳送帶、攪拌機(jī)、干燥機(jī)、擠出機(jī)、風(fēng)扇、混合機(jī)、沖壓機(jī)、紙漿機(jī)、泵 (包括油井泵)、篩網(wǎng)、擠塑機(jī)及其它重型設(shè)備的工業(yè)齒輪
船用齒輪包括主推進(jìn)器、離心泵、甲板機(jī)械如絞車、錨機(jī)、吊車、旋轉(zhuǎn)裝置、泵、升降機(jī)和舵機(jī)
非齒輪應(yīng)用, 包括聯(lián)軸器、螺桿以及低速運轉(zhuǎn)的高負(fù)荷滑動與滾動接觸軸承
Mobilgear 600 XP 100、150、220、320、460, 和 680 經(jīng)過西門子 AG 批準(zhǔn),可用于 Flender 齒輪箱
規(guī)格與認(rèn)可
Mobilgear 600 XP 系列 符合或超越以下要求 | Mobilgear 600 XP 68 | Mobilgear 600 XP 100 | Mobilgear 600 XP 150 | Mobilgear 600 XP 220 | Mobilgear 600 XP 320 | Mobilgear 600 XP 460 | Mobilgear 600 XP 680 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
AGMA 9005-E02 | 2 EP | 3 EP | 4 EP | 5 EP | 6 EP | 7 EP | - |
DIN 51517-3: 2009-06 | X | X | X | X | X | X | X |
ISO 12925-1 Typ | CKD 68 | CKD 100 | CKD 150 | CKD 220 | CKD 320 | CKC 460 | CKC 680 |
Mobilgear 600 XP 系列 獲得以下制造商的認(rèn)可 | Mobilgear 600 XP 68 | Mobilgear 600 XP 100 | Mobilgear 600 XP 150 | Mobilgear 600 XP 220 | Mobilgear 600 XP 320 | Mobilgear 600 XP 460 | Mobilgear 600 XP 680 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
SIEMENS AG Flender gear units, T 7300, Table A-a, Flender Code No. | A17 | A16 | A15 | A14 | A13 | A12 | |
SIEMENS AG Flender gear units, T 7300, Table E-am, Flender Code No. | E76 | ||||||
Mueller Weingarten DT 55 005 | CLP 100 | CLP 150 | CLP 220 | CLP 320 | CLP 460 |
典型性質(zhì)
Mobilgear 600 XP | 68 | 100 | 150 | 220 | 320 | 460 | 680 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
ISO 粘度等 | 68 | 100 | 150 | 220 | 320 | 460 | 680 |
粘度,ASTM D 445 | |||||||
mm²/s @ 40 ºC | 68 | 100 | 150 | 220 | 320 | 460 | 680 |
mm²/s @ 100 ºC | 8.8 | 11.2 | 14.7 | 19.0 | 24.1 | 30.6 | 39.2 |
粘度指數(shù), ASTM D2270 | 101 | 97 | 97 | 97 | 97 | 96 | 90 |
傾點, °C, ASTM D97 | -27 | -24 | -24 | -24 | -24 | -15 | -9 |
閃點, °C, ASTM D92 | 230 | 230 | 230 | 240 | 240 | 240 | 285 |
密度,@15.6 ºC, ASTM D4052, kg/l | 0.88 | 0.88 | 0.89 | 0.89 | 0.90 | 0.90 | 0.91 |
FZG微點蝕,F(xiàn)VA 54,失效階段/額定 | 10 / 高 | 10 / 高 | 10 / 高 | 10 / 高 | 10 / 高 | 10 / 高 | |
FE 8 磨損試驗, DIN 51819-3, D7,5/80-80. 滾柱磨損, mg | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 |
鐵姆肯OK負(fù)荷, ASTM D 2782,磅 | 65 | 65 | 65 | 65 | 65 | 65 | 65 |
4 球 EP 試驗, ASTM D2783, | |||||||
焊接負(fù)荷,kg | 200 | 200 | 250 | 250 | 250 | 250 | 250 |
負(fù)荷磨損指數(shù),kgf | 47 | 47 | 47 | 48 | 48 | 48 | 48 |
FZG劃擦,DIN 51354,失效階段 | |||||||
A/8.3/90 | 12+ | 12+ | 12+ | 12+ | 12+ | 12+ | 12+ |
A/16.6/90 | 12+ | 12+ | 12+ | 12+ | 12+ | 12+ | |
防銹保護(hù), ASTM D665,海水 | 通過 | 通過 | 通過 | 通過 | 通過 | 通過 | 通過 |
銅片腐蝕,ASTM D130, 3 小時 @ 100 ºC | 1B | 1B | 1B | 1B | 1B | 1B | 1B |
抗乳化穩(wěn)定性能,ASTM D1401,3ml乳化時間,分鐘@ 82ºC | 30 | 30 | 30 | 30 | 30 | 30 | 30 |
泡沫試驗,ASTM D892,趨勢/穩(wěn)定性, ml/ml | |||||||
順序1 | 0/0 | 0/0 | 0/0 | 0/0 | 0/0 | 0/0 | 0/0 |
順序2 | 30/0 | 30/0 | 30/0 | 30/0 | 30/0 | 30/0 | 30/0 |
健康與安全
根據(jù)現(xiàn)有資料,本產(chǎn)品用于規(guī)定目的時,若遵循物料安全資料表 (MSDS) 所提供的建議,不會對人體健康產(chǎn)生不良影響。 有關(guān)物料安全資料表(MSDS)可向當(dāng)?shù)剞k事處索取或上網(wǎng)查閱。 除指定的用途外,本產(chǎn)品不應(yīng)用于其他用途。 如需處理用過的產(chǎn)品,注意保護(hù)環(huán)境。
品牌 | 原裝 | 規(guī)格型號 | 完善 |
編號 | 齊全 | 計量單位 | 件 |
付款方式 | 面議 | 參考價格 | 議定 |
價格單位 | 人民幣 | 供貨量 | 不限 |
說明書,報價手冊及驅(qū)動 | 暫無相關(guān)下載 |
福鼎NSK軸承6002軸承公司供應(yīng)大量現(xiàn)貨公司優(yōu)勢:1.產(chǎn)品正:,從我公司購買的軸承如非進(jìn)口原廠正品,我公司無條件退換賠償。2.價格優(yōu):由于我們是廠方代理,所以能為您節(jié)省多層次的費用,提供競爭的價格。3.庫存大:您不必為供貨擔(dān)心,我公司庫存豐富,品種多樣?梢约皶r提供您所需要的產(chǎn)品,可以在我們這里找到適合的高品質(zhì)產(chǎn)品。4.態(tài)度誠:隨時為您提供軸承技術(shù)咨詢服務(wù),以最真誠的態(tài)度對待每一個客戶。公司憑借良好的信譽(yù),龐大的現(xiàn)貨庫存,的質(zhì)量,以及的物流,市場已經(jīng)做到全國大部分城市,歡迎更多機(jī)械商、貿(mào)易商、采購商、經(jīng)銷商來電垂詢。
LC-6000型制備液相色譜儀技術(shù)參數(shù):P6000系列高壓制備泵大工作壓力P6100 20MpaP6250 15MpaP6500 10MpaP61000 5Mpa流量范圍P6100 0.1~99.9ml/minP6250 0.1~249.9ml/minP6500 0.1~499.9ml/minP61000 0.1~999.9ml/min流量精度 ±2%在2-5%流量范圍內(nèi),甲醇/水80:20體積比流量重復(fù)性RSD<0.1%主要特點:P6000系列高壓制備泵輸液方式 雙柱塞往復(fù)泵,雙柱塞吸液顯示320X240點陣大屏幕液晶顯示,藍(lán)色背光系統(tǒng)保護(hù) 慢速啟動,停止,大/小壓力可調(diào),用戶數(shù)據(jù)自動存儲系統(tǒng)連接1/8"管路連接控制 獨立模式通過前面板的按鍵設(shè)定所有工作參數(shù)。工作于高壓梯度模式時,其中一臺泵為主泵,控制其它相同型號的高壓輸液泵,并可通過屏幕上的梯度曲線對所實現(xiàn)的梯度模式進(jìn)行驗證串口模式 通過RS232口,對高壓輸液泵進(jìn)行控制電源220V±10%,50Hz,400W